ドコモのspモード決済とBeeTV解約に関する備忘録

情弱な元ドコモユーザーが約10年間の継続課金にようやく気付き返金をしてもらうまでのメモ

2.使っていないサービスに10年も課金していたなんて

 

spmode.hatenablog.jp

 

 

さて内訳明細を確認していきますが電話料金合算払いとあります。

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spモード決済とかなんでそんなわかりづらい名称にするの…そもそもspモードってどういう意味なの…と思いつつご利用履歴・お支払い明細を押します。


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なにこれは…継続課金てなってるし…ここらへんで嫌な予感がしてきます

さらに詳細を押します

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加盟店サイトへを押します

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んん~~~??

対応端末一覧をみてみます

 

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えっ…………

どうやらiPhoneは非対応端末のようです

 

とりあえずまた一番最初の明細のページに戻って継続課金一覧をみます

ずーっと下の方にスクロールしていくとあります

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※これは解除手続後のスクリーンショットです

 

 

まさか…と思いつつ詳細を押します

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継続課金登録日2011/8/31

?!?!?!!!????

約10年も使っていないものにお金を払い続けていたというの?!

とりあえず速攻で解除手続きをしてドコモの問い合わせフォームからメールを送りました。だからスクリーンショットはすべて解除手続き後のものです。

しかもこれを確認するのめちゃくちゃめんどくさい

目的のページにたどり着くまでにどんだけ工程あんだよ

書いててわけがわからなくなってくる

 

ちょっとまとめてみた

 

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くっそめんどい~~~ページもみんな同じようだから自分がいまどこのページみてるかわからなくなるんだよね

 

コールセンターつながりにくいからメールで問い合わせようと思ったのにそのメールの送り先もなかなか見つけにくいし

ドコモのサイトからすぐ目的のページにたどり着くのわかりにくすぎ!!!

 

つづく

 

 

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